Online консультация юриста

Каждый день мы сталкиваемся с ситуациями, которые требуют правового регулирования. Некоторые вопросы решаются на месте, не доставляют хлопот участникам отношений. Некоторые из них требуют тщательного юридического вмешательства. Но не всегда есть возможность лично посетить офис адвокатской конторы. На помощь приходят online консультации юристов.

Что это такое

Человек должен понимать, что некоторые правовые вопросы могут быть решены только при личном участии юриста. Тогда без личного посещения адвокатской конторы не обойтись. Но, если необходимо консультирование, можно воспользоваться услугой – юрист online (бесплатно).

Юридическая помощь онлайн – это услуга, предоставляемая многими адвокатскими конторами. Вид получения – дистанционно или удалённо. Вопрос специалисту можно задать несколькими способами:

  • Через форму обратной связи на официальном сайте;
  • По телефону;
  • Посредством создания «беседы» через чат или официальную группу в соцсетях.

Главное условие получения правильного и грамотного ответа – правильная постановка вопроса. Клиент должен понимать, что удалённая работа по юридическим проблемам имеет свои негативные стороны. Не всегда удаётся сразу же понять человека, выявить проблему, дать верный и грамотный ответ. Чтобы сократить время на выяснение деталей, обратившийся должен сам сформулировать вопрос так, чтобы у юриста был шанс дать ёмкий и юридически грамотный ответ.

Востребованность юридических услуг с каждым годом растёт. Это обусловлено тем, что жизненные ситуации подталкивают людей обращаться за правовой помощью. Именно нагрузка на адвокатские конторы с подвигла на создание услуги по онлайн консультированию. 

Важно понимать, что online консультации юристов хороши тем, что можно получить поверхностный ответ на поставленный вопрос. Иногда этого достаточно. Для глубокого решения проблемы надлежит посетить офис компании и заключить соглашение.

Когда может потребоваться онлайн консультирование

Жизненных ситуаций, когда возникает необходимость задать вопрос юристу онлайн, множество. Например:

  • Произошёл залив соседей снизу. Они требуют возмещения ущерба, угрожают судом и прочими инстанциями. Виновнику аварии потребуется бесплатная юридическая консультация онлайн, чтобы знать, как себя вести в данной ситуации;
  • Вопросы, связанные с наследством. Есть множество тонкостей по принятию имущества покойных родственников по закону или по завещанию. Некоторые наследники не согласны с распределением долей, других хотят оспорить завещание и прочее. Юрист online бесплатно поможет разобраться в тонкостях процесса;
  • Защита прав потребителей. Право приобретателей услуг, работ или товаров нарушаются постоянно. Некоторые ситуации удаётся решить мирным путём, некоторые требуют вмешательства юриста. Многие споры переходят в суд. Без квалифицированного защитника не обойтись.

Не только споры по защите прав потребителей переходят в судебные инстанции. Подготовка к судебному заседанию требует определённых знаний и умений. Не каждый обыватель может правильно составить иск. Требуется юрист! Онлайн консультирование поможет правильно составить исковое заявление, подготовить прочие процессуальные документы.

Каждый субъект хозяйственной деятельности, если у него возникнет необходимость, может получить ответ на «проблемный» вопрос от юристов следующих направлений:

  • Автоюриста;
  • Банкротство как физических, так и юридических лиц;
  • Страховые споры;
  • Уголовные дела;
  • Недвижимость;
  • Алименты;
  • ЖКХ и споров с УК и ресурсопоставляющими компаниями;
  • Развод и раздел имущества;
  • Взыскание долгов с юридических и физических лиц;
  • Военный юрист;
  • Вопросы наследства по закону, завещанию;
  • Ипотека, другим кредитным обязательствам.

Иногда удалённая беседа с правозащитником помогает решить проблему. Но некоторые конфликтные ситуации требуют личного вмешательства адвоката.

Как получить ответ юриста online

Консультирование клиентов онлайн является востребованной услугой. Многие юридические компании её оказывают. Иногда беседы платные, но чаще можно получить с онлайн консультацию бесплатно. 

Чтобы получить бесплатную юридическую консультацию, нужно действовать так:

  • изучить сайты адвокатских контор, специализирующихся на возникшей у субъекта хозяйственной и экономической деятельности проблеме;
  • выбрать юридическую компанию. Как правило, первая консультация юриста бесплатна;
  • позвонить по указанному номеру. Ответит оператор, с ним провести первичную беседу;
  • подробно описать возникшую проблему, охарактеризовать детали, предпосылки, последствия;
  • оператор выявит проблему, переключит звонящего на юриста проблемного профиля;
  • нужно будет ещё раз задать вопрос, вкратце описать проблему, предпосылки возникновения;
  • юрист изучит вопрос, подберёт законодательные нормы, на которые клиент может ориентироваться при самостоятельном решении проблемы. Советы юриста важны, помогают избежать конфликта с минимальными финансовыми потерями;
  • если человек решит заказать полное юридическое сопровождение от адвоката по озвученным вопросам, оператор запишет на приём. В указанное время надлежит посетить офис компании и предоставить для изучения документацию по проблеме.

Если же консультация платная, прежде чем задавать вопрос правозащитнику, нужно уточнить стоимость. Оплата производится посредством перевода средств с банковской карточки клиента на счёт юридической компании. На платные услуги не пользуются такой популярностью, как бесплатные. Поэтому многие юридические компании консультируют клиентов онлайн на безвозмездной основе. Но в определённых рамках!

Как правильно задать вопрос

Это важно! Не нужно давать «размытых» формулировок и начинать «издалека». Чтобы получить полный квалифицированный ответ, необходимо придерживаться следующих советов:

  • Вопрос должен быть кратким и лаконичным, особенно если речь идёт о бесплатном консультировании. Иногда излишние подробности не имеют значения, вникать в них нет необходимости. У юриста просто может не оказать столько свободного времени, чтобы выслушать клиента от «начала истории». Прежде чем обращаться в конкретную компанию, нужно составить план вопроса, выбрать конкретику, убрать «воду».
  • Надлежит описать, какие конкретно действия были совершены против клиента, какие действия предпринял он, какие есть документы, какие собраны доказательства «за» клиента или «против» него;
  • Не нужно самостоятельно вдаваться в юридическую терминологию. Юрист online бесплатно или за определенную плату сделает все за клиента. Лишнее использование терминов (иногда не в том ключе, в котором это необходимо) может привести к запутыванию ситуации. Как следствие, к неправильному ответу на поставленный вопрос.

Многие юридические сайты созданы в виде форумов. То есть, созданы темы с рубриками «часто задаваемые вопросы». Эти темы нужно внимательно изучить. Возможно, кто-то ранее озвучивал проблему клиента, и ответ на его вопрос уже есть на страницах сайта. 

Если вопрос ранее не задавался, его можно описать в специальной форме. Надлежит внимательно отслеживать работу юриста. Как только вопрос поступит «в работу», нужно ждать ответа от специалиста.

Online консультации юристов

Получить ответ от юриста онлайн можно одним из следующих способов:

  • На электронную почту;
  • По телефону;
  • В теме статьи.

Всё зависит от того, как настроен на работу ресурс. Если требуется, нужно указать контактные данные – адрес электронной почты, номер мобильного телефона. То есть, клиент должен позаботиться о том, чтобы своевременно получить ответ на свой вопрос. 

Если нужен оперативный ответ, лучше использовать online-чат с юристом. Многие адвокатские сайты начали оказывать услуги в области права посредством общения с помощью моментальных сообщений. Это удобно, быстро, доступно!

Заключение

Человек сам выбирает, в какую компанию ему обращаться, чтобы получить бесплатные или платные online консультации юристов. На просторах интернета много фирм, оказывающих подобные услуги. Но не всегда ответ может быть квалифицированным и актуальным. Можно почитать отзывы других клиентов. Они обычно размещаются на сайтах. Однозначно, не стоит доверять «пустым» интернет-страницам, тем более, переводить деньги за консультирование. 

Вас это может заинтересовать:

Ссылка на основную публикацию